ご注文方法について
WEBショッピングカート/メール/お電話/FAXの4つからお選びください
どのご注文方法においても下記の流れとなります!

ご注文 → 在庫確認後ご連絡 → お支払 → ご発送

※ご注文後48時間以内にご連絡させていただきます
※土日祝日や当店定休日火・水曜日はお返事が遅れる可能性がございます

※ライムラグによって、ページ上では注文可能でも在庫がない場合もございます
ショッピングカートでご注文

当店のショッピングにはショッピングカートシステムを導入していますので、簡単にお買い物をしていただくことが出来ます。

簡単にご説明いたしますと、普通のお買い物と同じく商品をショッピングカートに入れ、最後にご精算いただくシステムとなっております。

当店サイトをご覧いただいた時点でお客様専用のショッピングカートが準備されます。

お買い上げいただく商品が決まりましたら 
をクリックしてください。

※数量の変更がある場合は数量を変更して修正・再計算をクリックします
カートを空にはショッピングカートの中身を一度空にします
※ショッピングを続ける場合は、買い物を続けるをクリックしてください
※全ての商品が決まりましたら一番下のこれで注文するをクリックしてください

あとは説明に従いお客様の個人情報をご入力いただくだけです。
ご注文ページはSSLにて完全に保護されていますので、安心してお買い物していただけます。

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当サイトのショッピングカートは、ブラウザのクッキー(Cookie)機能及びJAVAスクリプトを
利用しています。通常両方とも機能しており問題なくご利用いただけますが、もしクッキー機能やJAVAスクリプトをOFFにしてありましたら、ONにしてご利用下さい。
動作しているかどうかは、こちらからチェックできます。
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※ご注文後すぐに自動返信メールが届かない場合は、別途ご連絡ください。
ご注文の際のメールアドレスの入力間違いをしていないか?
拒否設定や迷惑フォルダ等に格納されていないか?
 
メールでご注文
ご注文商品とお客様のご住所、お名前、電話番号、メールアドレス、ご希望のお支払方法をお知らせください

order@sksaitama.net まで送信してください
(24時間受付)
 
.お電話でご注文

お電話にてご注文商品とお客様のご住所、お名前、電話番号、メールアドレス(ない場合は不要)
ご希望のお支払方法をお知らせください

048-666-5535
(営業時間内のみ 火・水・祝日定休日 月・木・金・土・日11:00〜17:00)

 
FAXでご注文

ご注文商品とお客様のご住所、お名前、電話番号、メールアドレス(ない場合は不要)
ご希望のお支払方法をFAXにてお知らせください

048-666-5526
(24時間受付)

 
 当店と類似するサイトにご注意ください!
スケートハウスさいたまのサイトと酷似するサイトにて、商品を販売するサイトが存在する事実が複数発覚いたしました。
これは代金を不正に搾取し商品を発送しない、詐欺の可能性が非常に強いものです。

お振込ご依頼のメールアドレスや振込先等も、当店とは一切関係ないものとなっております。
当社の
URLドメインは「sksaitama.net」
メールアドレスは「@sksaitama.net」
お取扱銀行は「楽天銀行」振込名義名は「スケートハウスさいたま」
です。お振込する前にご確認ください。
被害に遭われた方はお近くの警察、又は下記へご相談ください。
警視庁ハイテク犯罪対策センターhttps://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
 
お支払方法についてご配送についてギフトラッピングについてお問い合わせについて
納期についてご返品・交換について訪問販売法に基づく表示
お支払方法について
クレジットカード決済/現金代金引換/銀行振込の3つからお選びください
※大型商品は元払い(クレジット/銀行振込)のみとなります
クレジット決済  「ギフトや分割が可能に!」
当店でご注文を確認後、クレジットカードによる決済手続きのご案内メールを送信させていただきます。

メールにカード情報入力ページのアドレスがございますので、そちらでカード情報をご入力ください。
カード情報入力の確認、カードの承認が下りましたらご発送となります。

詳しくは下記バナーをクリックして「お支払手順」をご覧ください



お支払総額】 商品代金合計+送料

ご注文確定後、クレジットお手続きURL付きメールを送信させていただきます。
※決済メール送信後1週間すぎてもご決済のない場合は、
自動キャンセルとさせていただきます
 
現金代金引換  「手数料一律440円!」 ※受注商品や大型商品はできません! 
商品お届けの際に、配達員さんに現金にて代金をお支払ください。(現金のみ)

商品と引き換えのため安心です。
配送会社は佐川急便となります。

※スティックやウィールバックなどの大型商品はご利用不可
※ユニフォームやカスタム商品などオーダー商品はご利用不可

お支払総額】 商品代金合計+代引き手数料(全国一律¥440)+送料

※到着1週間が配達営業所での保管期間となります。それを過ぎますと当店に商品が当店に戻りますのでご注意ください。

再配達御希望の場合は、お支払方法は元払いのみ、当店に戻った際の返送送料(各配達業者規定)もご請求とさせていただきます。

商品が戻った場合でのキャンセルの場合は、往復送料をご請求とさせていただきます。その際の往復送料は各配達業者規定の送料となります。
銀行振込  「お振込手数料はお客様ご負担となります!」 
代金を当社指定口座(楽天銀行)にお振込みをお願い致します。

ご入金確認後の発送となります。
ご注文確認メールにて振込口座のご連絡をいたします。

【お支払総額】 
商品代金合計+振込手数料+送料


※ご注文確定後、お振込先をご連絡とさせていただきます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。お振込み時にお確かめください。
ご連絡後1週間すぎてもご入金がない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
ご配送について
配達は、佐川急便/ヤマト運輸/セイノースーパーエクスプレスにて承ります
※運送会社の選択はできません! 国内のみの発送となります
配送料金配達状況の調べ方
配送料金
 宅急便 「配達料金は、下記当社規定の配送料金に準じます
  関東  その他 北東北 中国 北海道
四国
九州
沖縄
離島
通常 800円 950円 1,000円 1,100円 1,200円 別途
見積
大型 1,200円 1,300円 1,400円 1,400円 1,500円 別途
見積
※2019.10.1改定 
※大型商品に関しまして※
スティック・ウィールバックなどの大型商品は、セイノーエクスプレス便にてご配送となり通常より1〜2日頂くこともございます
お支払いは元払いのみ(代引き不可)、日時指定不可・日曜・祝日配送不可となります

関東 (東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・群馬・栃木)

その他
南東北 (宮城・山形)
信越 (新潟・長野・山梨・福島・静岡)
中部
 (愛知・岐阜・三重)
関西 (大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山)
北陸 (富山・石川・福井)

北東北 (青森・秋田・岩手)

中国 (岡山・広島・鳥取・島根・山口)


北海道
四国 (香川・高知・愛媛・徳島)
九州 (福岡・佐賀・長崎・宮崎・鹿児島・大分・熊本)


沖縄・離島

※埼玉から通常本州であれば翌日、その他は翌々日以降お届けとなります
※沖縄や離島は送料無料商品対象外となります。ご了承ください
※複数商品をご注文いただいた場合、可能な限り同梱包しご配送致します

※大型商品は、ウィールバック、スティック、3辺160cmを超える商品となります
元払いのみ(クレジットもしくは銀行振込)・日時指定・日曜祝日配達不可となります
ネコポス 「ポスト投函/全国一律385円 元払いのみ(クレジットもしくは銀行振り込み)」
配達状況 下記バナーをクリック!
※長期不在や受取拒否の場合、次回からのご注文はお断りさせていただきます!
ギフトラッピングについて
1梱包税込500円にて承ります
ギフトラッピングをご希望の方は通信欄にご記入願います
※セール品は除外となり、用紙やシールリボン等おまかせとなります

又商品にはお買い上げ表を同封させていただいておりますので、送り先が相手先様の場合はあわせてご連絡ください
お買い上げ票がご必要な場合は、ご依頼主様へメールさせていただきます
お問い合わせについて

電話でのお問い合わせ:
048-666-5535
店舗営業中のみ/月・木・金・
土・日11:00より17:00
※時間外はつながりませんので、お急ぎの場合はメールにてご連絡ください

メールでのお問い合わせ:
info@sksaitama.net
年中無休
※定休日(火・水・祝日)前後はお返事が遅れる場合があります


納期について
ご注文後約1週間前後を目安としています
■SHOPに在庫がある場合 ・・・・ ご注文後、約4 日〜5日以内にお届け
 (定休日 火曜水曜・祭日はカウントされません)
■メーカーからお取寄せの場合 ・・・・ ご注文後、約1週間でお届け
 (土日祝日はメーカーが休みのためカウントされません)

※銀行振込はご入金確認後 、クレジット決済は決済完了後のご配送になります
※当店定休日(火・水・祭日)を除いた日数となります
※在庫状況は日々UPしておりますが、完売の場合もございますのでご了承ください

ご返品・交換について
破損、不良、商品違いなどのご返品・交換は商品到着後7日以内に
お客様都合によるご返品は到着後3日以内でお受けいたします
■ 破損、不良、商品違いなどの場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万一品質に不都合があった場合や配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があた場合、またはお申し込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合は、返送料は当社負担にて交換させていただきます。

また在庫がない商品については入荷次第のお届け、またはご返金させていただきます。
 
■ お客様都合の場合

お客様都合によるご返品の場合、誠に申し訳ありませんが返送手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。ご返金が発生する場合の手数料もお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

またお客様都合によるご返金は商品代金のみとし、発送時の送料、代引き手数料についてはご返金いたしませんのでご了承願います。
■ 以下の場合は返品交換の対象になりませんのでご了承ください

 
・ 研磨など加工済みの商品
 ・ 当店がメーカーなどに発注を必要とする商品(オーダー品)
 ・ 使用済商品
 ・ 商品到着3日以降の商品

■ 返品&交換手順

1.メール、電話にてお問い合わせください。

2. こちらから詳しい方法をメールまたはTELにて折り返しご連絡させて頂きます
※ご返却の際は商品に同封されている納品書とご一緒にご返送ください

特定商取引に基づく表示
販売業者 株式会社HRC スケートハウスさいたま
事業主・運営統括責任者 佐藤 英明
所在地 〒331-0811 
埼玉県さいたま市北区吉野町2-16-8-バンバハイツ201
TEL&FAX Tel 048-666-5535     Fax 048-666-5526
E-mail info@sksaitama.net
WebSite http://www.sksaitama.net
商品販売価格 消費税8%を申し受けます
表示価格は(税込)価格となっております
尚、為替市場の動向によって価格の見直しをさせていただくことがあります
売価以外の料金 当社規定の送料
販売数量 在庫があれば特に制限はありません
引渡し時期 在庫があれば、ご注文より1週間前後です
お支払方法 クレジット・代金引換・銀行振込・ご来店
返品送料 特別な理由がない限り、お客様のご負担になります
返品期限 在庫商品に限り返品可能です。その場合商品到着後3日以内
当店がメーカーに発注する商品、加工済みの商品は返品不可となります
定休日 毎週火曜日・水曜日・祭日
プライバシーポリシー お客様から頂いた個人情報 (お名前・メールアドレス・住所・電話番号・注文情報など)は、正当な理由がある場合を除き個人識別が可能な状態で第三者には決して提供いたしません


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